Business Analyst (BA) là gì? Cần bổ sung kỹ năng gì để trở thành BA?
Các doanh nghiệp hiện nay đều cần vị trí Business Analyst có chuyên môn kỹ thuật và khả năng xử lý vấn đề nên lĩnh vực này luôn khát nhân lực. Thế nhưng các trường đại học ở Việt Nam hiện chưa có ngành cụ thể nào để đào tạo ra Business Analyst. Vậy thì Business Analyst (BA) là gì, học ngành gì và cần trang bị kỹ năng gì để trở thành BA, mức lương cũng như cơ hội thăng tiến trong nghề BA ra sao,… là những câu hỏi sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây.
Business Analyst (BA) là gì?
BA tại Việt Nam thường được gọi là Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ. Trách nhiệm chính của vị trí BA là phân tích và đánh giá toàn bộ quá trình kinh doanh của công ty để xác định vấn đề cần cải thiện, từ đó đề xuất hướng giải quyết cụ thể. BA có thể làm việc trực tiếp với khách hàng để nhận đóng góp ý kiến, sau đó chuyển thông tin về team nội bộ để xử lý. Ngoài ra BA còn đảm nhận vai trò viết và quản lý tài liệu kỹ thuật.
Định hướng phát triển nghề BA có nhiều hướng đi khác nhau theo từng lĩnh vực và mục tiêu nghề nghiệp, thường có 3 nhóm chính:
- Vận hành: Tìm hiểu và làm việc sâu về dự án, liên quan đến các nguồn lực như thời gian, con người, chi phí. Các vị trí mà BA có thể lựa chọn để theo đuổi đó là quản lý dự án Project Manager, Product Manager, Program Manager, CIO…
- Quản lý: BA Team Lead, BA Practice Lead, BA Program Lead và xa hơn là BA Manager, Business relationship Manager.
- Xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp: Business Architect, Enterprise Architect.
Học ngành gì để có thể trở thành BA?
Với tính chất công việc của một BA, ba nhóm ngành sau đáp ứng được kiến thức nghề cũng như các kỹ năng, hiện đang đào tạo khá rộng rãi trong các ĐH Việt Nam cũng như các nước tiên tiến trên thế giới.
- Ngành Hệ thống thông tin quản lý
- Ngành Công nghệ Thông tin
- Nhóm ngành kinh tế – quản lý
Những kỹ năng cần có để trở thành một Business Analyst thực thụ
Nếu bạn mong muốn trở thành một BA thì hãy trau dồi những kỹ năng được liệt kê dưới đây:
Giao tiếp và xây dựng mối quan hệ
Hãy cố gắng trau dồi khả năng trình bày và diễn đạt một cách hiệu quả vì BA phải là một người giao tiếp tốt thì mới có thể tổ chức và điều hành thành công buổi họp. Kỹ năng mềm quan trọng nhất của một BA giỏi là khả năng tạo ra các mối quan hệ tốt và thuận lợi giữa các bên liên quan, từ việc giao tiếp, ứng xử và đàm phán.
Nhạy bén trong kinh doanh
Để trở thành một BA giỏi, bạn cần kiến thức kinh doanh và sự hiểu biết chiến thuật của doanh nghiệp để triển khai chiến lược cần thiết. Với sự nhạy bén trong kinh doanh, bạn sẽ dễ dàng nắm được kiến thức về bất kỳ lĩnh vực cụ thể nào mà mình muốn.
Tư duy phân tích dữ liệu
Một chuyên viên phân tích nghiệp vụ cần có khả năng hiểu dữ liệu, từ đó chắt lọc những thông tin có giá trị cho doanh nghiệp trong việc hỗ trợ thực hiện chiến lược kinh doanh. Bên cạnh đó, BA có thể phân tích và xây dựng mô hình dữ liệu để giúp ban quản lý đưa ra quyết định.
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Trên thực tế, toàn bộ dự án là một giải pháp cho một bài toán với nhiều vấn đề cần giải quyết. Nhìn một cách tổng quát, BA sẽ là người làm rõ các vấn đề, đề xuất các giải pháp khả thi, xác định phạm vi của dự án và trực tiếp tham gia vào việc giải quyết cùng các bên liên quan.
Tư duy phản biện
Người làm BA có trách nhiệm đánh giá, phân tích và lựa chọn giải pháp trước khi làm việc với các thành viên trong nhóm. Trong quá trình xác định các vấn đề, ngoài việc thu thập yêu cầu của khách thi BA còn phải phân tích những yêu cầu này một cách cẩn thận và chi tiết cho đến khi hiểu rõ mong muốn của khách hàng.
Tại Việt Nam, mức lương của một BA Fresher dao động từ 10 – 15 triệu/ tháng, Junior từ 15 – 20 triệu, Senior từ 20 – 40 triệu và 40 – 60 triệu là mức lương dành cho cấp quản lý.
Nguồn: Hotcourses.vn
Bài viết trên đã giúp các bạn hiểu về vai trò của BA, về cơ hội thăng tiến, mức thu nhập và những kỹ năng cần có của một BA là như thế nào.
Bạn đã nghe nhắc đến nghề IT BA khá nhiều trong thời gian qua và đang cân nhắc khóa học phù hợp?Khóa học Phân tích nghiệp vụ phần mềm chuyên nghiệp của ITExpert sẽ giúp bạn tự tin trở thành IT BA chỉ sau 02 tháng, đồng thời cam kết hỗ trợ việc làm để giúp bạn tìm được công việc tốt với mức lương cao.
Tham khảo ngay tại đây: Khóa học Phân tích nghiệp vụ chuyên nghiệp (BA) tại Đà Nẵng – ITEXPERT——————————–
Liên hệ ngay với chúng tôi tại:
Địa chỉ: 92 Quang Trung, Hải Châu, TP. Đà Nẵng
Hotline: 02363 888 279
